개인정보 처리 방침

우리의료재단 김포우리병원(이하‘병원’이라함) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며,『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 우리의료재단 김포우리병원은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하 고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립ㆍ 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

1) 홈페이지 회원정보
가.필수정보 : 홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
나.선택정보 : 이메일을 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사

2) 진료외 서비스 제공
문자를 통한 진료예약 안내, 진료정보 제공, 병원소식 안내

3) 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과
통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

1) 진료정보
의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

2) 홈페이지 회원정보
홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
다. 본인 확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
라. 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

3) 진료 외 서비스 제공 서비스 제공 시 까지

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 단 다음의 경우는 허용합니다.

1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의의결을 거친 경우
6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9) 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
㈜오픈컴	ο 위탁업무 내용 :홈페이지 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 마케팅 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 기타 AS 센터, 웹사이트 및 시스템 관리 ο 위탁 개인정보 항목 : 이름,생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일 ο 위탁 대상자는 상업적인 목적이 아닌 국민건강의 증진을 위해 발송하는 소식지를 회원에게 이메일을 통해 발송할 수 있습니다. 물론 이 경우에도 회원가입 시 동의 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 발송하지 않습니다.	위탁 계약 종료 시까지
㈜아미스테크놀로지	서버유지보수 및 시스템 운영	위탁 계약 종료 시까지
㈜이소프팅	DB관리	위탁 계약 종료 시까지
㈜그루젠	서버네트워크	위탁 계약 종료 시까지
㈜하이파킹	주차관리	위탁 계약 종료 시까지
㈜에스텍시스템	보안	위탁 계약 종료 시까지
(주)삼성웰스토리	환자의 식이 및 배식	위탁 계약 종료 시까지
㈜이레안전시스템	병원내 환경미화	위탁 계약 종료 시까지
㈜ACK	LIS프로그램유지보수	위탁 계약 종료 시까지
㈜CM 소프트	종합검진프로그램유지보수	위탁 계약 종료 시까지
GE헬스케어	PACS 프로그램유지보수	위탁 계약 종료 시까지
㈜녹십자의료재단	위탁검사	위탁 계약 종료 시까지
㈜골리앗	문서파쇄	위탁 계약 종료 시까지
㈜피어나인	건강검진 문진표, 결과지 발송 모바일 알림톡 이메일	위탁 계약 종료 시까지
㈜엘씨테크	전자동의서	위탁 계약 종료 시까지
㈜VUNO	24시간내 심정지 발생 위험 예측 프로그램	위탁 계약 종료 시까지

위탁업체	담당자 연락처	관리현황	관리현황
㈜오픈컴	1544-4256	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜아미스테크놀로지	02-573-3880	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜이소프팅	02-2028-1104	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜그루젠	02-538-3856	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜하이파킹	070-7119-2562	개인정보보호 교육증빙자료	해당없음
㈜에스텍시스템	02-2142-8151	개인정보보호 교육증빙자료	해당없음
(주)삼성웰스토리	031-999-1981	개인정보보호 교육증빙자료	해당없음
㈜이레안전시스템	010-8710-0717	개인정보보호 교육증빙자료	해당없음
㈜ACK	02-501-3734	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜CM 소프트	031-906-2990	개인정보보호 교육증빙자료	해당없음
㈜GE헬스케어	02-6201-3114	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜녹십자의료재단	1566-0131	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜골리앗	031-366-2893	개인정보보호 교육증빙자료	해당없음
㈜피어나인	02-780-8003	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜엘씨테크	02-761-1416	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표
㈜VUNO	02-515-6646	개인정보보호 교육증빙자료	개인정보보호 실태 점검표

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정한 사항은 다음과 같습니다.
1) 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
2) 개인정보의 기술적• 관리적 보호조치에 관한 사항
3) 위탁하는 업무의 목적 및 범위, 재 위탁 제한에 관한 사항
4) 개인정보의 관리 현황점검 등 감독에 관한 사항
5) 수탁자가 준수해야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항

제 5조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1) 정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 귄리를 행사할 수 있습니다.

2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 또는 Fax등으로 연락하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5) 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 잇는 경우에는 그 삭제를 요구 할 수 없습니다.

6) 병원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7) 정보주체는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지에서 로그인하신 후 정보수정 페이지에서 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정•삭제할 수 없습니다.

제 6조 처리하는 개인정보의 항목

회원가입 시 필수항목과 선택항목이 있으며, 메일수신여부 등과 같은 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정한 사항은 다음과 같습니다.

1) 진료 받을 때
가.수집항목: 성명,주민등록번호(내국인),외국인등록번호(외국인),주소, 전화번호 휴대폰번호
나.건강정보: 병력,진료기록,진료서비스제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보

2) 진료비수납
신용카드 결제시 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보

3) 홈페이지 회원가입 시 수집항목
필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호,휴대전화번호, 이메일서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키접속 IP 정보

4) 진료외 서비스 제공을 위한 수집항목
수집항목 : 성명, 생년월일, 예약정보, 진료기록, 휴대전화번호, 주소

5) 개인정보 수집방법
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 서면양식, 팩스, 전화, 홈페이지 회원가입, 홈페이지 게시판, 이메일

제 7조 개인정보의 파기에 관한 사항

병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1)파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

2)파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1) 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

가. 개인정보보호책임자
이름 :고도현
소속부서 :병원장
전화번호 :031-999-1000

- 진료정보 부문
개인정보 보호담당자 및 부서
직책 및 부서 : 의료정보팀장 / 의료정보팀
연락처 : 031-999-1827

- 홈페이지 부문
개인정보보호 담당자 및 부서
직책 및 부서 : 홍보팀장 / 홍보팀
연락처 : 031-999-1623

2) 귀하께서는 병원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의,불만처리,피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

병원은 회원님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1)기술적 대책
가. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터(주민등록번호, 비밀번호)를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 서버 바이러스에 의한 피해를 사전에 방지하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스에 걸린 경우 백신이 나오는 즉시 이를 치료함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 웹방화벽(국가정보원 CC인증 (EAL4 등급), 한국정보통신기술협회(TTA) GS 인증, 국가정보원 검증필 암호모듈 탑재)을 구축하여 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하고, 외부로부터의 침입을 차단하고, 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
라. 또한 본원은 내부망(OCS) 외부망 (인터넷)과 분리된 망을 사용하고 있습니다.

2)관리적 대책
가. 개인정보의 취급자의 접근권한 관리 ,인증, 비밀번호관리, 접근통제,개인정보 암호화등으로 개인정보의 보호를 강화 하고 있습니다.
나. 개인정보의 위탁 관리
개인정보를 누설 또는 권한없이 처리하거나 제 3자에게 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 위탁 대상자에 대한 감독과 관리를 실시하고 있습니다.
① 재위탁, 제3자 제공 금지에 관한 사항
② 개인정보 서면, 입출력 자료 보관 및 관리
③ 개인정보의 관리상황 검사 및 소속직원의 교육에 관한 사항

3) 물리적 조치
전산팀, 자료보관실, 의료정보팀, 인사총무팀등 접근통제

제10조 개인정보 자동 수집장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1) 귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다.병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

2) 아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리,피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2)3층 개인정보침해신고센터

나. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제 12조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보취급방침은 2023년 10월 01일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제13조 추가적인 이용ㆍ제공 관련 개인정보보호법 시행령 제14조의2 제1항 각 호의 고려사항에 대한 판단기준

1) 김포우리병원은 개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있습니다.

2) 이에 따라 김포우리병원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용ㆍ제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

가. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집목적과 관련성이 있는지 여부
나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
다. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제 14 조 개인정보보호 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래부서에 할 수 있습니다. 김포우리병원은 정보주체의 개인정보 열람창구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1) 홈페이지 개인정보 열람청구접수 및 처리부서
가. 부서명 : 홍보팀
나. 연락처 : 031-999-1953

2) 진료정보 개인정보 열람 청구접수 및 처리부서
가. 부서명 : 의료정보팀
나. 연락처 : 031-999-1827

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